Noin viisi tai kymmenen vuotta sitten erilaiset "Verkkokaupat sohvalla" ja periaatteessa olivat hyvin varovaisia mahdollisuuksista tehdä ostoksia ilman suoraa käyntiä myymälään ja tietyn määrän epäluottamusta. Nykyään ihmiset, jotka eivät ole vielä ostaneet Internetiä, voidaan "laskea sormiin". Käteisvarojen maksujärjestelmä kehitetään vuosittain, ja se tarjoaa käyttäjille kymmeniä erilaisia työkaluja ja palveluja, joiden avulla lähitulevaisuudessa vähennetään tarvetta lähteä kotoa. Tällainen riippuvuus on erityisen akuutti tilanteissa, joissa maksujärjestelmät alkavat toimia epävakaasti, eikä yksinkertaisesti ole mitään muuta maksutapaa. Tämä johtaa paniikkiin etsimään tällaisten epäonnistumisten syitä, jotka eivät yleensä johda mihinkään. Tarkasteltavana olevan aihepiirin puitteissa käsitellään tätä tilannetta - Apple PayPon kontaktittoman maksujärjestelmän virheellisen toiminnan ongelmien ratkaisemisesta ja niiden korjausmahdollisuuksista.
Apple Payin ongelmien ratkaiseminen.
syistä
Kuten useimmissa muissa ohjelmistotoiminnan ongelmissa, ja Apple Payin häiriöissä syy-yhteys voi olla ohjelmisto ja / tai laitteisto. On loogista, että kukaan ei halua avata iPhoneaan, eikä tavallisilla käyttäjillä ole yksinkertaisesti taitoja tällaisen menettelyn toteuttamiseen (myös joidenkin tarvittavien työkalujen puuttuessa), joten ensimmäinen asia on sulkea pois syy-seurauksena viestinnän mahdollinen ohjelmistovirhe. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Käynnistä älypuhelin uudelleen.
- Tarkista aika- ja päivämääräasetusten oikeellisuus.
- Sammuta ja kytke Internet-yhteys (mobiili tai langaton (Wi-Fi)) riippumatta siitä, että "Apple Pay" -toiminnolle ei tarvita aktiivista Internet-yhteyttä.
- Poista älypuhelin kotelosta ja yritä toistaa maksu. Tämä pätee erityisesti joihinkin malleihin, jotka tarjoavat suojan kotelolle, mutta jotka voivat aiheuttaa ulkoisia häiriöitä moduulin toiminnalle.
- Yritä muuttaa älypuhelimen alueellista identiteettiä.
- Poista maksukortti, jos ongelma ilmenee maksun suorittamisajankohtana, ja lisää se uudelleen, tarkista syötettyjen tietojen oikeellisuus ja odota vahvistuksen antaneelta pankilta.
- Tarkista, onko älypuhelimen muistissa enemmän vapaata tilaa.
- Poista kolmannen osapuolen ohjelmisto, joka voisi teoriassa vaikuttaa iOS: n oikeaan toimintaan. Nämä voivat olla erilaisia pelituotteita, varsinkin niitä, jotka tarjoavat ei täysin oikeudenmukaisen pelin tai sovelluksia, jotka on asennettu tarkistamattomista lähteistä.
- Tarkista älypuhelimesi virustoiminta.
- Varmuuskopioi iPhone-määritykset ja palauta asetukset oletusarvoihin.
- Tarkista, onko käyttöjärjestelmä päivitetty.
- Asenna iOS-käyttöjärjestelmä uudelleen.
Itse asiassa nämä suositukset ovat täydellisiä, ja esitettyjen menetelmien lisäksi on äärimmäisen vaikea luotettavasti varmistaa, ettei ohjelmavirheitä ole. Jos myyntipisteen pos-terminaali kieltäytyy hyväksymästä maksua tällä tavalla, on myös syytä kiinnittää huomiota siihen, millaista palautetta (raporttia) se tarjoaa. On todennäköistä, että jopa valitulla pistorasiassa tällä hetkellä, terminaali ei yksinkertaisesti tue PayPass-tekniikkaa, jota ilman kontaktiton maksu on mahdotonta. Yhteenvetona kysymyksestä, joka koskee ohjelmistovikojen määrittämistä, on syytä huomata, että jos Apple Pay kieltäytyy yksinkertaisesti toimimasta, se useimmissa tapauksissa viittaa NFC-moduulin fyysiseen toimintahäiriöön, koska tekniikka, jonka avulla tällä tavoin voitiin suorittaa maksu.
Onko olemassa vaihtoehtoja
Meidän pitäisi aloittaa siitä, mitä on jo sanottu. Ilman tiettyjä taitoja laitteen purkaminen on hyvin väärä päätös, joka voi johtaa vain uusiin ongelmiin. Siksi, jos et ole varma kyvyistänne tai sinulla ei yksinkertaisesti ole tarvittavia työkaluja, joiden avulla avaus voidaan suorittaa pienellä vahingolla laitteelle, ota yhteyttä lähimpään pätevän avun palvelukeskukseen. Muuten voit kokeilla seuraavia ohjatun vihjeitä:
- Aloitetaan kapealla ammattimaisella vitsi: "Apple Pay ei toimi - vaihda iPhone." Hauskaa? Osittain.
- Se on erittäin harvoin NFC-moduuli, joka epäonnistuu. Suurin osa kaikista tarkasteltavista ongelmista ilmenee sirun ja älypuhelimen antennin välisen huonon yhteyden seurauksena.
Tämä voi johtua kosketusten banaalisesta kontaminaatiosta / pölyisyydestä tai kiinnityspulttien oikean kireyden puutteesta. Siksi laatu on ehkä ainoa mahdollinen vaihtoehto "kotitalouksien toteutukselle" puhdistaa koskettimet ja kiristä pultit.
Kuten näette, on vain kaksi vinkkiä, ja vain yksi niistä on riittävä. Itse asiassa, lukuun ottamatta todellista NFC-moduulin korvaamista ilman vastaavaa puhelua palvelukeskukseen, kukaan ei voi tarjota mitään. Älä tallenna tässä asiassa. Jos voit ottaa yhteyttä SC: hen, ota yhteys. Työntekijä / asiantuntija, jolla on asianmukainen taito, tekee kaiken muutaman kymmenen minuutin kuluttua ja yli 500 ruplaa ei tarvita.
johtopäätös
Ja viimeinen. Huomaa, että jos ostit älypuhelimen, jossa on kädet tai ns. Uudelleenrakennetut kokoonpanot, NFC-moduuli saattaa puuttua. Ja tällaisten tapahtumien kehittäminen edellyttää lisähankintaa ja asennusta. Se tapahtuu ja tämä.