HP LaserJet 1018 -tulostimesi kieltäytyy tulostamasta asiakirjoja normaalisti tai ei tulosta niitä ollenkaan. Heti kiire palauttaa se kauppaan tai kuljeta palvelukeskuksessa ei ole sen arvoista. Ensinnäkin yritä käsitellä ongelmaa itse.

Mitä pitäisi tehdä, kun HP LaserJet 1018 -tulostin ei tulosta?

Mahdolliset ongelmien syyt:

• väärin asennettu / toimiva ohjelmisto;
• tyhjät patruunat;
• vahingoittunut USB-kaapeli tai portti;
• Laite on liitetty tietokoneeseen, mutta toinen laite on asennettu oletusarvoisesti.

Ohjelmistokysymykset

Hyvin usein käyttäjät ostavat uuden laitteen, mutta laiminlyövät sitä oikein. Ei riitä, että liität sen tietokoneeseen, on usein tarpeen muuttaa useita vaihtoehtoja. HP LaserJet 1018: ssa on erityinen ohjelma, joka helpottaa kaikkia laitteen asetuksia. Se sopii ainakin seuraaviin malleihin: 1018, 1020, 1022 - ja sitä kutsutaan HP Print- ja Scan Doctor -toiminnoksi. Yleensä se toimitetaan laitteen mukana erillisellä levyllä. Tässä tapauksessa asenna se ei ole vaikeaa. Jos et löytänyt levyä, lataa se viralliselta HP: n sivustolta. Sovellus korjaa suurimman osan ohjelmisto-ongelmista, lataa tarvittavat ohjaimet, suorittaa LaserJet 1018: n perusasetukset myöhempää tulostusta varten.

Usein voit tehdä ilman Print and Scan Doctor -ohjelmaa. Kaikissa Windows-versioissa on jo kätevä laitehallinta. Se löytyy Ohjauspaneelista, Tulostimet ja faksit -osiosta. Siinä asetimme HP LaserJet 1018: n oletusarvon. Tämän jälkeen kaikki tiedostot, kun napsautat "Tulosta" -painiketta, lähettävät tiedot koneellemme.

Värikasettien ongelmat

Toinen yleinen ongelma: musteen puute laitteessa. Täytä patruunat säännöllisesti. Joissakin tapauksissa saattaa olla tarpeen vaihtaa mustekasetteja esimerkiksi, jos kone tulostaa likaisen, kopioi kuvat ja tekstin arkille, se jättää tahrat.

On parempi olla suorittamatta tankkausta itse, jos et ymmärrä näitä laitteita, koska voit vahingoittaa laitetta vakavasti: sen purkaminen ja mustekasettien käyttö on vaikeaa. Joka tapauksessa on hyödyllistä tietää, että HP LaserJet -perheen malleissa malleista 1018, 1020, 1022 voi olla vaihdettavia, samoin kuin joitakin muita laitteen osia. Kaikki tämä olisi selvennettävä päällikön kanssa, joka tuottaa tankkausta tai vaihtokassetteja.

Muut ongelmat

Kaksi edellistä kohtaa eivät kata kaikkia LaserJet 1018: n ongelmia. Laite voi kieltäytyä tulostamasta useista muista syistä.

Esimerkiksi vaurioitunut USB-kaapeli. Tässä tapauksessa on selvää, että sinun pitäisi korvata se. Ongelmat eivät aina koske itse kaapelia. Heikoissa tietokoneissa järjestelmä tuskin tukee useiden porttien käyttöä. Siksi voit yrittää irrottaa loput USB-laitteet tietokoneesta: hiiri, näppäimistö, irrotettavat kiintolevyt jne., Jolloin vain tulostin jää.

Kuljettajat ovat vikoja tai pikemminkin heidän poissaolonsa. HP Print ja Scan Doctor korjaavat usein nämä ongelmat, mutta on kuitenkin hyödyllistä yrittää ladata tarvittavat ohjelmistot itse. Voit tehdä tämän HPP: n virallisilla verkkosivuilla ja etsiä siellä LaserJet 1018 -laitteistomme ja lataa tarvittavat ohjaimet.

Lisäksi on hyödyllistä kaivaa tulostusasetuksiin. Tämä voidaan tehdä ohjauspaneelin Tulostimet ja faksit -välilehdellä.

Mahdolliset ongelmat:

• Viivästetty tulostus on asetettu (sinun tarvitsee vain poistaa vastaava kohta);
• virheellisesti asetettu tulostinportti ("Tulostimen ominaisuudet" -ikkunassa "Portit" -välilehdessä asetamme tarvitsemamme portin, esimerkiksi USB001);
• Tulostuspalvelin ei toimi oikein (lopeta tämä prosessi Task Managerin kautta, käynnistä tietokone uudelleen).

Nämä ovat tärkeimpiä syitä siihen, miksi HP "LaserJet 1018" kieltäytyy tulostamasta, tulostamasta likaisia ​​ja näin ollen häiritsee asiakkaita. Ongelmia voidaan kattaa myös koneen kannen alla: silloin vain huoltokeskus auttaa. Joka tapauksessa yritä ensin vaihtaa tai täyttää kasetti ja tarkistaa ohjelmiston toiminta.