Melko yleinen ongelma, joka ilmenee, kun käytetään PPPoE- tai VPN-tunneliliitäntöjä, on virhe 619. Se on tyypillinen sekä kaapelien että modeemien Internetin käyttäjille. Syy tähän virheeseen ja siihen, miten sitä voidaan korjata, käsitellään myöhemmin tässä artikkelissa. Selvitä se yhdessä.
Ongelma ilmenee usein, jos lupaa varten syötetään virheellisiä tietoja
Ensimmäinen asia, joka on aloittaa, on tarkistaa tilin saldo, koska tällainen virhe ilmenee usein siksi, että tilille, joka on tarpeen palvelun maksamiseen, ei ole varoja. Yritä käynnistää tietokone uudelleen, älä unohda sammuttaa palomuurin ja muodostaa yhteyden uudelleen. Jos tämä menetelmä ei ratkaissut ongelmaa, kokeile seuraavaa.
Voit selvittää Internet-yhteyden tyypin avaamalla verkkoyhteysikkunan. Tämä voidaan tehdä ohjauspaneelin kautta. Kiinnitä myös huomiota siihen, mitä kohdassa ”Miniport WAN” on määritelty. Jos se tarkoittaa "PPPoE", niin todennäköisimmin virhe 619 syntyi yhdessä virheen 691 kanssa, joka näkyy, kun valtuutusdata on syötetty väärin tai kun tilillä on negatiivinen saldo. Kun olet käyttänyt kaikki epäonnistuneet yritykset, tilisi estetään puoli tuntia.
Myös koko asia voi olla väärässä yhteyden suojausasetuksissa. Voit asettaa oikeat parametrit napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella yhteyttä ja valitsemalla "Ominaisuudet" avautuvassa ikkunassa. Siirry sitten Suojaus-välilehdelle. Valitse ”Suojausasetukset” -kohdassa ”Normaali (suositeltavat asetukset)”, valitse ”Varmista käytön aikana” -luettelosta ”Epävarma salasana”.
Jos käytät VPN-yhteyttä, ongelman syy on tietoturvaongelma. Siirry edellisen menetelmän tapaan yhteysominaisuuksien ”Suojaus” -välilehdelle ja valitse ”Suojattu salasana” ”Käytön aikana:” -luettelosta. Älä myöskään unohda poistaa valintaruutu alla olevasta ruudusta. ”Tietojen salausta tarvitaan (muuten irrota)”.
Niille, jotka käyttävät Internetiä modeemin kautta, virhe 619 saattaa ilmetä, jos tietokone ei tunnista itse modeemia. Voit tarkistaa tämän laitteenhallinnassa. Voit siirtyä siihen napsauttamalla hiiren kakkospainikkeella "Oma tietokone" ja valitsemalla "Hallitse". Kun olet Laitehallinnassa, etsi luettelosta erilaisia varoitusmerkkejä. Tällaisten laitteiden läsnäolo tarkoittaa, että toimintahäiriön syy on ohjaimissa, USB-portissa tai modeemissa. Tämä voi auttaa asentamaan tai päivittämään ohjaimia tai käynnistämään kannettavan tietokoneen uudelleen. Yritä liittää modeemi toiseen liittimeen, jos tässä tapauksessa ei ole mahdollista käyttää Internetiä, joten sinun on varmistettava, että modeemi toimii toisella tietokoneella.
Syy voi olla myös Windows-palomuuri, joka ei toimi. Se kytkeytyy oikealle verkkoyhteysikkunassa. Aloita palvelu napsauttamalla Kyllä. Jos palomuuri ei käynnisty, siirry kohtaan "Palvelut". Pääset sinne ohjauspaneelin ikkunan "Hallinnointi" -kohdan kautta. Ota palomuuri käyttöön ja määritä sopiva yhteys.
Nyt tiedät kaiken virheestä 619, ja mitä sinun tarvitsee tehdä eroon siitä. Kirjoita kommentteihin, kuinka voit ratkaista tämän ongelman ja piditkö artikkelista.